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CRM系统概述

     易动力客户关系管理系统是一款专业的客户关系管理系统(CRM系统),系统以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的。系统界面设计简洁,美观,其人性化的流程,使普通用户不需培训也能很快掌握其操作使用方法,上手极易。强大报表与集成查询功能是本系统的最大特色,所有功能在用户需要的使用地方自然体现,不用打开多个窗口重复查询。易动力客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。

CRM系统功能

客户管理

客户资料信息化集中管理全面管理企业所有客户信息,使公司拥有一个完善的客户档案库。

图表

图表自动统计个人和团队的业绩,使所有成员不同时间的销售数据一目了然。

工作日报

日报、周报、月报工作人员记录每天、每周、每月的工作总结和工作感悟。

合同管理

合同统一管理企业所有合同信息统一管理,方便查找、保存。

任务事件提醒

自由设置短信或者邮件提醒待办事项。确保销售跟进过程事无遗漏。

职位管理

根据企业组织架构,可以对上下级设置、职位权限设置、数据权限设置。

易动力CRM能帮您做什么?

保护客户资源

公司不再担心销售人员带走客户资源,系统完整记录客户信息、跟进过程,客户信息不再是销售人员的私有财产。

提升销售业绩

帮助销售人员合理安排工作时间,短信邮件时时提醒,协助销售人员签单,提升销售业绩,提高工作效率。

降低企业成本

易动力CRM系统规范销售流程,让新人快速上手促进成单,降低新员工流失率。通过对销售流程的全面管理减低企业的成本。

防止撞单

易动力CRM系统有效地防止多个销售人员跟进同一个客户,避免公司人力资源的浪费。同时,促进销售团队和谐发展。

电脑、手机、平板都可使用

无论是在路上、在车上或是在家里,只要能上网,客户信息随时查阅,不受时间和地域的限制,让客户随您而动。

统计数据辅助决策

只需一个按钮,查看系统中各种统计图、统计表、自定义报表,客户情况一目了然,辅助管理者做出更正确的决策。