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企业邮箱常见问题

在选择一款企业邮箱时,我们先要初步了解一下几个常见问题:

一、什么是垃圾邮件?

答:中国互联网协会在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中是这样定义垃圾邮件的:

(一)收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

(二)收件人无法拒收的电子邮件;

(三)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

(四)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。

二、什么是SMTP?

答:SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则,由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP/IP协议族,它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,我们就可以把E-mail寄到收信人的服务器上了,整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器,用来发送或中转你发出的电子邮件。

三、什么是POP3?

答:POP3(Post Office Protocol 3)即邮局协议的第3个版本,它规定怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。它是因特网电子邮件的第一个离线协议标准,POP3允许用户从服务器上把邮件存储到本地主机(即自己的计算机)上,同时删除保存在邮件服务器上的邮件,而POP3服务器则是遵循POP3协议的接收邮件服务器,用来接收电子邮件的。

四、什么是MX记录?

答:MX(Mail Exchanger)记录是邮件交换记录,它指向一个邮件服务器,用于电子邮件系统发邮件时根据 收信人的地址后缀来定位邮件服务器。例如,当Internet上的某用户要发一封信给 user@abc.com 时,该用户的邮件系统通过DNS查找abc.com这个域名的MX记录,如果MX记录存在, 用户计算机就将邮件发送到MX记录所指定的邮件服务器上。

五、什么是黑名单、白名单?

答:企业邮局用户可以通过黑名单功能拒收对方发过来的电子邮件。白名单的概念与“黑名单”相对应。来自白名单中的所有邮件,将不受自定义反垃圾规则的影响,保证邮件畅通。

六、什么是海外转发?

答:为了解决海外邮件收发不畅通的问题,邮件运营商在国外架设转发服务器,所有发往国外的邮件都通过转发服务器进行邮件中传,从而有效地提高了发信成功率。